Privacybeleid

Wij bij Ikko Boutique zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden behandeld. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via info@ikkoboutique.com

Artikel 1 – Identiteit van het bedrijf

Ikko Boutique is gevestigd op het volgende adres:

Bedrijfsinformatie:

Bedrijf: Fashionista Trends Limited
Bedrijfsregistratienummer: 76195069
Geregistreerd kantooradres: ROOM D5, 5/F, KING YIP FACTORY BUILDING, NO.59 KING YIP STREET, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG
E-mail: info@ikkoboutique.com

Openingstijden:
Maandag tot vrijdag: 12:00 - 18:00 uur
Zaterdag en zondag: 13:00 - 17:00 uur

Geschatte reactietijd: 30 minuten - 24 uur

Artikel 2 – Gebruik van gegevens

Wij verwerken de volgende gegevens: Naam, e-mailadres, adresgegevens en bankgegevens. Deze zijn nodig om onze diensten optimaal te kunnen leveren in overeenstemming met het contract. Zonder deze informatie is een goede uitvoering van het contract, zoals het verzenden van het boek, niet mogelijk.

Deze gegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke bewaartermijn). In geval van klachten verwerken we uw naam, e-mailadres en de inhoud van de klacht om de best mogelijke oplossing te vinden. Deze gegevens worden bewaard tot de klacht is opgelost. We gebruiken analytische diensten om onze website te optimaliseren. We hebben een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van surfgedrag en het verbeteren van de website. Gegevens worden bijgehouden met Google Analytics, in overeenstemming met de bewaartermijnen van Google. Wanneer u het contactformulier invult, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere door u verstrekte gegevens met uw uitdrukkelijke toestemming. Deze gegevens worden bewaard tot uw verzoek is verwerkt en opgelost.

Artikel 3 – Gegevensverzameling

Wij verkrijgen de bovenstaande informatie van u als klant of websitebezoeker wanneer u deze aan ons verstrekt bij het bestellen van ons boek.

Artikel 4 – Rechten van consumenten met betrekking tot gegevens

De AVG verleent u bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt:

Inzage: u kunt op elk moment een verzoek indienen om uw gegevens in te zien. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren.
Rectificatie: U kunt een aanpassing, correctie, aanvulling, blokkering of verwijdering van uw gegevens aanvragen.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd en veelgebruikt formaat laten overbrengen naar een andere aanbieder.
Geautomatiseerde verwerking: U kunt bezwaar maken tegen een geautomatiseerde beslissing en om een menselijke beoordeling vragen.
Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken, wat van invloed kan zijn op de aangeboden diensten.
Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar info@ikkoboutique.com. We beoordelen uw verzoek zo spoedig mogelijk en informeren u als we niet kunnen voldoen.

Artikel 5 – Gegevensoverdracht

Ikko Boutique deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering of wettelijk verplicht is. Uw gegevens worden niet verkocht.

Artikel 6 – Cookies

Cookies zijn kleine informatiebestanden die naar uw browser worden gestuurd en op uw apparaat worden opgeslagen. Ikko Boutique gebruikt functionele en analytische cookies.

Functionele cookies: deze zorgen ervoor dat de website correct functioneert en slaan geen persoonsgegevens op.

Analytische cookies: deze worden gebruikt voor Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Uw IP-adres wordt gebruikt. Het privacybeleid van Google en Google Analytics vindt u hier.

Artikel 7 – SMS-service

Wij bieden een SMS-service voor realtime updates over bestellingen. Om voor deze service te kiezen, verstrekt u ons uw telefoonnummer bij het afrekenen. Standaardberichtenkosten van uw mobiele provider zijn van toepassing. Uw telefoonnummer wordt alleen gebruikt voor ordercommunicatie en wordt niet gedeeld met derden. Om af te melden, antwoordt u met "STOP" op een van onze SMS-berichten of neemt u contact op met onze klantenservice.

Artikel 8 – Slotbepalingen

Ikko Boutique behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Voor vragen of klachten over het gebruik van gegevens, stuur een e-mail naar info@ikkoboutique.com